Адресс: г.МИНСК ул.Богдановича 153г, 101 (Некрасова 49) Пн—Пт 10—18
|

условия оказания услуг
ТИ-техническое изделие
Бесплатная первичная диагностика, подразумевает, что изделие подвергается предварительному осмотру, предварительным тестам, без разбора изделия, в присутствии клиента. В ходе данной диагностики определяется какой оконченный узел не работает. По симптомам, из практики ремонтов, по типовым неисправностям данной модели, можно предварительно судить о поломке и стоимости предстоящего ремонта. Данная стоимость определяется в присутствии клиента. Оставляя ТИ в мастерской , мы подразумеваем, что клиент согласен отремонтировать свое ТИ, в рамках суммы определенной при приемке ТИ. Помните, что мы тратим свое время, силы, и средства, для более детальной диагностики и ремонта. Мы относимся серьезно к своей работе и гарантируем качество. Мы не принимаем на диагностику и ремонт ТИ ради только того что бы узнать что же там не работает. Если вы изначально не настроены отремонтировать свое ТИ, проще его сразу сдать на запчасти, и не отнимать свое и чужое время!
По возможности и при наличии запчастей мы отремонтируем ваш ноутбук от 1 часа. Мы прилагаем все усилия, что бы ваше ТИ было отремонтировано как можно быстрее. Мы не прикасаемся к вашей информации, и по вашему желанию можем принять ТИ в ремонт без носителей информации.
Правила оказания услуг сервис центра
1. Принимаемое ТИ считается полностью или частично неработоспособным. ТИ принимается в собранном и укомплектованном состоянии, в противном случае СЦ не несет ответственность за комплектность сданного ТИ.
2. СЦ не несет ответственность за дефекты, обнаруженные в процессе диагностики и ремонта, но неизвестных Заказчику или незаявленных Заказчиком. Выявленные незаявленные дефекты устраняются за дополнительную плату с согласия Заказчика.
3. После проведения работ по устранению заявленной неисправности возможно изменение проявления неисправности ТИ, что не является основанием для предъявления претензий к СЦ.
4. СЦ не несет ответственности за состояние данных на носителях (HDD) Заказчика.
СЦ не несет ответственности за изменение состояния АКБ (аккумуляторной батареи), принятой в составе ТИ.
5. Заказчик ОБЯЗАН сообщить пароли входа в BIOS и операционную систему, если они установлены, в противном случае с Заказчика взимается дополнительная плата за их снятие, либо ТИ выдается с ограниченной гарантией.
6. Диагностика ТИ осуществляется в срок от 1 до 120 рабочих дней, проведение ремонта ТИ, после проведения диагностики, до 15 рабочих дней при наличии необходимых комплектующих и устройств. Изменение сроков и условий проведения ремонта согласуется дополнительно с заказчиком в письменной или устной форме .
7. Предварительная стоимость ремонта согласовывается с Заказчиком при приемке ТИ. Изменение стоимости ремонта дополнительно согласовывается с Заказчиком.
8. В случае отказа от ремонта ТИ, после выявления неисправности и определении стоимости ремонта, Заказчик оплачивает стоимость диагностики в размере до 100 000. В случае невозможности выполнения ремонта или установки причины неисправности по причинам, независящим от СЦ, стоимость за работы по проведению диагностики может не взиматься.
9. Оборудование выдается не ранее, чем через 2 дня с момента оповещения Заказчика о невозможности выполнения ремонта или заявлением Заказчика в СЦ об отказе ремонта ТИ.
10. Сроки гарантии устанавливаются в зависимости от выполненных работ и могут составлять до 4 месяцев. На замененные устройства устанавливается отдельная гарантия. Срок гарантии исчисляется с момента передачи ТИ Заказчику, но не позднее 10 дней со дня оповещения Заказчика об окончании проведения работ. Гарантия распространяется только на узлы и устройства, которые были отремонтированы или заменены и указаны в гарантийном талоне (акте выполненных работ).
11. В случае наступления гарантийных обязательств СЦ обязуется в течение 14 дней устранить неисправность ТИ, с продлением гарантии, или вернуть стоимость работ. ТИ по гарантии принимается только по предъявлению гарантийного талона.
13. По желанию Заказчика может быть проведен срочный ремонт ТИ, при возможности выполнения такового в СЦ, который выполняется в течение 0,5-2 рабочих дней. За выполнение срочного ремонта Заказчик дополнительно оплачивает до 30% от стоимости ремонта(согласовывается при сдаче в ремонт).
14. По истечении 10 дней после извещения Заказчика об окончании проведения работ, с Заказчика взимается плата в размере эквивалентном 0,5 у.е. за каждый день хранения, если иное не было оговорено.
15. СЦ гарантирует сохранность сданного ТИ
16. Все вопросы, по которым не было достигнуто соглашения сторон, решаются в рамках законодательства республики Беларусь.
ремонт ноутбуков доверьте профессионалам!!!
|
© 1999 — 2010 veduus.by — Ремонт Ноутбуков
г. МИНСК ул.Богдановича 153г, 101 (Некрасова 49), Пн — Пт 10 — 18
тел. +375-29-662-7776, +375-17-292-6727, +375-17-282-3602, +375-29-404-9910. факс +375-17-292-6727
|
|
|